狠抓品质管理 | 爱涛物业开展2022年上半年度标准化服务质量检查 -7411威尼斯

       为提升标准化服务水平，夯实各项目服务质量基础，我司组建半年度标准化服务质量检查小组，对公司服务的所有项目进行上半年度工作质量检查考核。

       各检查小组严格遵照检查标准对各项目基础管理工作完成情况、执行文件落实情况和专项重点工作完成情况进行考评打分，旨在帮助各项目发现问题、找出问题、解决问题。

       检查小组对包括办公现场、公共区域、设施设备等重点区域在内的项目各部位进行了实地查看，坚持做到查细查全，不漏一处角落，同时，结合项目实际情况给予了指导意见和调整方案，引导项目员工仔细查找自身问题，深刻剖析产生原因，并结合实际情况制定整改措施。

       检查结束后，我司召开半年度标准化服务质量检查总结会，由各小组对检查情况进行通报，并共同分析、总结和汇总各项目管理过程中的优缺点，仔细研讨提升措施。

       优良的品质是企业蓬勃发展的基石，发展至今，我司始终坚持“一切以客户为中心”的服务理念，通过打造品质管理长效机制，促进各项目重点工作按时按质严格落实，切实提升广大爱涛人的执行力、凝聚力和战斗力，树立良好的企业形象和口碑。接下来，我司还将继续抓好服务质量，点对点不断提升各项目物业管理服务水平，把服务做好做全，把细节落细落实，为企业高质量发展再立新功。